Tarutung– Bupati Tapanuli Utara, Dr. Jonius Taripar Parsaoran Hutabarat, S.Si., M.Si., bersama Wakil Bupati Dr. Deni Parlindungan Lumbantoruan, M.Eng., menegaskan komitmen Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara dalam meningkatkan pelayanan air bersih kepada masyarakat melalui pembenahan menyeluruh Perusahaan Daerah (Perumda) Mual Natio.
Hal ini disampaikan dalam rapat koordinasi strategis yang digelar di ruang kerja Wakil Bupati, Kantor Bupati Tapanuli Utara, Selasa (5/8/2025).
Pertemuan yang turut dihadiri Plt Direktur Perumda Mual Natio, Tutur PT Simanjuntak, dan Plt Asisten Ekonomi dan Pembangunan Fajar M Gultom ini membahas serius sejumlah keluhan masyarakat terkait distribusi dan kualitas air bersih di beberapa wilayah Taput.
"Kita tidak bisa tinggal diam melihat masyarakat mengeluhkan pelayanan. Ini saatnya bergerak cepat, melakukan analisis menyeluruh, dan segera menindaklanjuti dengan aksi nyata," kata Bupati dengan tegas mengawali arahannya.
Dalam rapat tersebut, Bupati dan Wakil Bupati menekankan pentingnya respons cepat, tepat, dan terukur terhadap setiap aduan masyarakat.
Menurut keduanya, kepercayaan publik terhadap Perumda Mual Natio sangat bergantung pada bagaimana perusahaan daerah ini merespon dan menyelesaikan setiap persoalan di lapangan.
Langkah Nyata: Infrastruktur, SDM, dan Kolaborasi
Selain mendorong audit teknis dan penelusuran lapangan untuk mengidentifikasi sumber masalah, pimpinan daerah ini juga meminta manajemen Perumda Mual Natio menyusun rencana aksi konkrit yang dapat segera diimplementasikan.
Fokus perbaikan diarahkan pada:
-Penataan ulang jaringan distribusi air bersih
-Perbaikan infrastruktur pendukung
-Peningkatan kapasitas dan profesionalisme sumber daya manusia
"Pelayanan publik yang baik adalah wajah nyata dari pemerintahan yang hadir untuk rakyat. Kita harus membangun kolaborasi kuat, bekerja dengan integritas, dan berorientasi pada hasil," ucap Wakil Bupati.
Rapat diakhiri dengan sesi diskusi terbuka guna mendalami usulan teknis dari jajaran Perumda dan mencari solusi bersama yang paling tepat untuk permasalahan yang ada.
Harapan untuk Perubahan Nyata
Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara menaruh harapan besar bahwa langkah cepat dan terukur ini akan mengubah wajah pelayanan Perumda Mual Natio menjadi lebih prima.
Dengan semangat kebersamaan dan kerja nyata, diharapkan seluruh masyarakat Tapanuli Utara dapat menikmati akses air bersih yang merata dan berkualitas.(Loksa Situmeang)
