Pematangsiantar – Komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan terus ditunjukkan oleh PDAM Tirta Uli.
Berbagai upaya percepatan perbaikan infrastruktur dilakukan guna memastikan distribusi air bersih tetap berjalan optimal di Kota Pematangsiantar.
Dalam beberapa hari terakhir, tim teknis PDAM bergerak cepat menangani sejumlah kerusakan di lapangan, mulai dari pipa pecah hingga gangguan pada sistem pompa air.
Respons cepat ini dilakukan untuk meminimalkan dampak gangguan terhadap pelanggan.
Salah satu pekerjaan yang telah berhasil diselesaikan adalah perbaikan pipa PVC berdiameter 250 mm di Jalan Seribu Dolok, tepatnya di sekitar akses menuju jalan tol.
Perbaikan tersebut menjadi langkah penting dalam memulihkan aliran air di wilayah terdampak.
Tak hanya itu, perbaikan pada sistem pompa air juga terus dikebut. Pada Jumat (17/4), proses penanganan pompa raya masih berlangsung demi mempercepat normalisasi distribusi air bersih kepada masyarakat.
Direktur Umum PDAM Tirta Uli, Mulyadi, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk merespons setiap gangguan dengan cepat dan tepat.
Ia menyebut, percepatan perbaikan menjadi prioritas utama agar pelayanan kepada pelanggan tetap maksimal.
“Kami terus mengupayakan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan mempercepat seluruh proses perbaikan, baik pada jaringan pipa maupun instalasi pompa,” ujarnya.
Mulyadi juga mengimbau masyarakat untuk bersabar selama proses perbaikan berlangsung.
Ia meminta warga turut berperan aktif dengan melaporkan jika menemukan gangguan distribusi air di wilayah masing-masing.
Dengan kerja cepat dan koordinasi yang solid dari tim di lapangan, PDAM Tirta Uli optimistis distribusi air bersih akan segera kembali normal dan kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi dengan baik.[]
